Fragebogen Digitalisierung: Wie digital ist Ihr Unternehmen?
Dieser Fragebogen zur Digitalisierung enthält 25 Fragen zum Nachdenken, von Prozessen und Daten über Website, SEO & GEO und Social Media bis zur Nutzung von KI.
Es gibt keine Punkte und keine Auswertung per Klick. Der Wert liegt im Nachdenken und in Ihren eigenen Antworten: Sie erkennen, wo Ihr Unternehmen steht und was als Nächstes dran ist.
So nutzen Sie den Fragebogen
Nehmen Sie sich etwa 30 Minuten, am besten gemeinsam mit einer Person aus Ihrem Team. Sie können alle Fragen am Stück durchgehen oder einen Bereich pro Tag. Notieren Sie Ihre Antworten in Stichpunkten. Konkrete Beispiele sind wertvoller als allgemeine Sätze.
1. Prozesse und Abläufe
☐ Welche drei Aufgaben wiederholen sich bei Ihnen jede Woche und kosten die meiste Zeit?
☐ Wo müssen Informationen noch von Hand von einem System oder Zettel ins nächste übertragen werden?
☐ Was passiert in Ihrem Unternehmen, wenn die Person, die einen wichtigen Ablauf kennt, eine Woche ausfällt?
2. Dokumente und Daten
☐ Wie lange brauchen Sie, um ein bestimmtes Dokument, etwa einen Vertrag von vor zwei Jahren, zu finden?
☐ Welche Zahlen würden Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, und welche davon haben Sie heute nicht griffbereit?
☐ Welche Daten liegen verstreut (E-Mail-Postfächer, Excel-Listen, Papier), obwohl sie an einen zentralen Ort gehören?
3. IT-Sicherheit und Datenschutz
☐ Wann haben Sie zuletzt geprüft, ob sich Ihre Datensicherung im Ernstfall wiederherstellen lässt?
☐ Wer hat in Ihrem Unternehmen Zugriff auf welche Daten, und wissen Sie, ob das noch passt?
☐ Wo sehen Sie bei Datenschutz (DSGVO) und IT-Sicherheit das größte Risiko, das Sie bisher aufgeschoben haben?
4. Kunden und Vertrieb
☐ Wie finden Kunden heute den Weg zu Ihnen, und wie einfach ist der erste Kontakt für sie?
☐ Wo liegen Kundendaten und die Geschichte der Zusammenarbeit, und wer hat Zugriff darauf?
5. Team und Strategie
☐ Welche digitalen Werkzeuge nutzt Ihr Team gern, und welche werden eher umgangen oder nur halb genutzt?
☐ Wer ist bei Ihnen für Digitalisierung verantwortlich, und wie viel Zeit und Budget hat diese Person dafür?
☐ Wie soll Ihr Unternehmen in drei Jahren arbeiten, und was ist der erste Schritt dorthin, den Sie in den nächsten 30 Tagen gehen können?
6. Website und Sichtbarkeit (SEO & GEO)
☐ Was soll Ihre Website für Ihr Unternehmen leisten (Anfragen, Termine, Bestellungen), und wie viele davon kommen heute tatsächlich darüber?
☐ Wenn ein neuer Kunde Sie sucht: Mit welchen Begriffen soll er Sie bei Google finden, und finden Sie sich damit selbst?
☐ Was passiert, wenn jemand ChatGPT, Gemini oder Perplexity nach Anbietern in Ihrem Bereich fragt? Wird Ihr Unternehmen genannt?
☐ Wie aktuell sind Ihre Inhalte, und wann wurde zuletzt etwas Neues veröffentlicht?
☐ Wie lädt Ihre Website auf dem Smartphone, und wann haben Sie das zuletzt selbst geprüft?
7. Social Media
☐ Welche Plattformen nutzt Ihre Zielgruppe tatsächlich, und auf welchen sind Sie präsent?
☐ Wer kümmert sich bei Ihnen um Beiträge, und wie viel Zeit steht dafür pro Woche zur Verfügung?
☐ Was haben Sie aus Social Media bisher konkret gewonnen (Anfragen, Bewerbungen, Sichtbarkeit), und woran messen Sie das?
8. Künstliche Intelligenz im Alltag
☐ Wo nutzen Sie oder Ihr Team KI bereits, auch inoffiziell oder privat für die Arbeit?
☐ Welche Aufgaben (Texte, Angebote, Recherche, Kundenanfragen) würden Sie gern von KI unterstützen lassen, und was hält Sie bisher zurück?
☐ Welche Regeln gelten bei Ihnen für den Umgang mit KI und mit Kundendaten (Datenschutz, Freigaben)?
Ihre Auswertung: drei Fragen an sich selbst
Lesen Sie Ihre Antworten noch einmal durch und beantworten Sie:
- Was hat mich bei meinen Antworten am meisten überrascht?
- Welche zwei Punkte würden bei Verbesserung die meiste Zeit oder das meiste Geld sparen?
- Was ist mein nächster konkreter Schritt, und bis wann gehe ich ihn?
Sie wissen jetzt, wo Sie stehen. Wie kommen Sie weiter?
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In einem kostenlosen Erstgespräch gehen wir Ihren ausgefüllten Fragebogen zur Digitalisierung durch und legen die ersten drei Schritte fest.
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Warum ein Fragebogen zur Digitalisierung?
Ein Digitalisierungsfragebogen zwingt zum genauen Hinsehen. Wer seine Abläufe, Daten, Online-Auftritt und Zuständigkeiten einmal durchdenkt, erkennt Lücken, bevor sie Zeit und Geld kosten, und setzt Prioritäten dort, wo die Digitalisierung im Unternehmen den größten Effekt hat.
Der Fragebogen richtet sich an Geschäftsführer, Inhaber und Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen.