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Perfekte 404-Seiten erstellen: Wie du Fehler in Erfolge verwandelst

Aktualisiert am 21. Dezember 2024

Hast du dich jemals gefragt, warum manche 404-Fehlerseiten dich frustriert wegklicken lassen, während andere aus einer fehlgeschlagenen URL ein tolles Nutzererlebnis machen? Meistens liegt es an zwei Dingen: Kreativität und Empathie.

Versetze dich in die Lage deiner Besucher – gibt es überhaupt ein Suchfeld auf deiner 404-Seite? Nein? Dann lies weiter!

Was genau ist eine 404-Seite (und warum ist sie wichtig)?

Eine 404-Seite ist das Sicherheitsnetz deiner Website. Wenn Besucher auf eine nicht existierende URL stoßen, landen sie statt in einer Sackgasse auf deiner individuellen Fehlerseite.

Egal ob jemand sich bei der URL vertippt hat oder einem veralteten Link gefolgt ist – deine 404-Seite ist die erste Anlaufstelle für Hilfe. Du hast sie enttäuscht. Wie kannst du es besser machen? Eine gut gestaltete 404-Seite ist nicht nur technisch notwendig. Sie ist eine Chance. 404-Seiten sind die unterschätzten Helden unserer Websites:

  • Sie halten Besucher auf unserer Seite, anstatt sie durch Frust zu verlieren
  • 404-Seiten verstärken unsere Markenpersönlichkeit
  • Unsere Fehlerseiten können das Nutzererlebnis tatsächlich verbessern
  • Und sie unterstützen maßgeblich unsere SEO-Bemühungen

So erstellst du eine 404-Seite, die wirklich funktioniert Lass uns darüber sprechen, wie du eine effektive 404-Seite erstellen kannst.

lego 404 page screenshot
https://www.lego.com/de-de/404

301 Weiterleitungen – Stark Gegen 404 Fehler!

Manchmal ist eine 404-Seite gar nicht die beste Lösung. Seiten, die nicht gefunden werden, sind sehr schlecht für Ihre UX und Ihr SEO.

Wenn du weißt, dass eine URL sich geändert hat, solltest du stattdessen eine 301-Weiterleitung einrichten. Eine 301-Weiterleitung ist eine permanente Umleitung, die Besucher und Suchmaschinen automatisch zur neuen URL führt.

Das geht ganz einfach:

  • In WordPress: Nutze ein Plugin wie Rankmath
  • Über die .htaccess: Füge eine Zeile wie Redirect 301 /alte-url/ /neue-url/ hinzu

Ein Tipp: Überprüfe regelmäßig deine 404-Logs. Wenn bestimmte URLs häufig aufgerufen werden, richte für diese eine 301-Weiterleitung ein. So verbesserst du nicht nur das Nutzererlebnis, sondern behältst auch wertvolle SEO-Signale.

„Für SEO sind einige Status-Codes besonders wichtig. Die Wichtigsten sind 301: dauerhaft verschoben und 404: nicht gefunden.“ Technisches SEO: Wie kann Ich das .htaccess-Datei Verwenden?

Was macht eine großartige 404-Seite aus?

Aus meine Erfahrung mit zahllosen WordPress-Seiten sind hier die wichtigsten Elemente, die den Unterschied zwischen einer Platzhalterseite und einer Seite machen, über die Leute sprechen:

  1. Halte es einfach, aber einprägsam Deine Besucher sind bereits verloren – mach es nicht noch schlimmer. Verwende klare Sprache, die erklärt, was passiert ist und was sie als nächstes tun können. Aber bring die Persönlichkeit deiner Marke in die Botschaft ein. Und mach das alles oberhalb der Faltlinie. Lass sie nicht scrollen müssen.
  2. Füge praktische Navigationselemente hinzu Das ist entscheidend. Füge eine Suchleiste und Links zu deinen beliebtesten Inhalten ein. Denk mal darüber nach – wenn jemand einen bestimmten Artikel sucht, warum nicht direkt von der Fehlerseite aus dabei helfen?
  3. Brande es richtig Deine 404-Seite sollte sich wie ein Teil deiner Website anfühlen. Nutze deine Markenfarben, -stimme und Humor, wenn es zu deinem Stil passt. Weg mit der Standard-404-Seite des Themes – mach es zu deinem Eigenen!

404-Seiten: Gründe, Zweck und die schönsten Beispiele: https://blog.hubspot.de/marketing/404-seiten

Bereit, deine eigene 404-Seite zu erstellen?

Denk daran, deine 404-Seite ist nicht nur eine Fehlermeldung – sie ist eine Chance, deine Markenpersönlichkeit zu zeigen und deinen Besuchern zu helfen, das zu finden, was sie suchen. Die besten 404-Seiten verwandeln potenzielle Frustration in positive Nutzererlebnisse.

Aus Fehlern werden Möglichkeiten: Optimierte 404-Seiten in WordPress
https://www.akasolutions.de/blog/aus-fehlern-werden-moeglichkeiten-optimierte-404-seiten-in-wordpress

Erkenntnisse aus diesem Artikel

Das Erstellen einer effektiven 404-Fehlerseite ist entscheidend, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Besucher zu halten, die auf defekte oder fehlende Links stoßen. Hier sind einige wichtige Strategien:

  1. Markenkonsistenz bewahren:
    Stellen Sie sicher, dass die 404-Seite mit dem Design und dem Ton Ihrer Website übereinstimmt, um eine nahtlose Erfahrung zu bieten.
  2. Klare Navigation bereitstellen:
    Fügen Sie Links zu beliebten Seiten wie der Startseite oder der Kontaktseite ein, um Benutzer zurück auf den richtigen Weg zu führen.
  3. Humor oder Kreativität einbringen:
    Eine witzige oder ansprechende Nachricht kann eine potenziell frustrierende Erfahrung in eine positive und einprägsame verwandeln und die Benutzer dazu ermutigen, auf Ihrer Website zu bleiben.
  4. Suchfunktion integrieren:
    Geben Sie den Benutzern die Möglichkeit, nach dem gewünschten Inhalt zu suchen, damit sie die benötigten Informationen finden, ohne Ihre Website zu verlassen.
  5. Korrekte HTTP-Statuscodes sicherstellen:
    Stellen Sie sicher, dass Ihre 404-Seite den richtigen HTTP-Statuscode 404 zurückgibt, um Suchmaschinen mitzuteilen, dass die Seite nicht existiert – wichtig für SEO.

Durch die Umsetzung dieser Strategien können Sie eine Standard-Fehlerseite in eine Gelegenheit verwandeln, Benutzer zu binden und sie zu wertvollem Inhalt auf Ihrer Website zu führen.